Richtlinien für die Lieferung

Chez Larana™, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience d'achat exceptionnelle, notamment en vous proposant une livraison gratuite dans le monde entier. Vous trouverez ci-dessous les détails concernant notre politique de livraison.

1. Livraison Gratuite Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes, peu importe le montant de votre achat ou la destination.

2. Zones de Livraison Nous livrons dans le monde entier. Que vous soyez en Europe, en Amérique, en Asie, en Afrique ou en Océanie, votre commande sera expédiée sans frais supplémentaires.

3. Délais de Livraison Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence :

  • Europe : Livraison sous 3 à 7 jours ouvrables.
  • Amérique du Nord : Livraison sous 5 à 10 jours ouvrables.
  • Amérique du Sud, Asie, Afrique, Océanie : Livraison sous 7 à 14 jours ouvrables.

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la destination exacte et des conditions locales. Nous faisons de notre mieux pour respecter ces délais, mais des facteurs externes (douanes, conditions météorologiques, etc.) peuvent occasionner des retards.

4. Suivi de Commande Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien pour suivre votre colis en temps réel. Vous pourrez ainsi surveiller l'avancement de votre livraison jusqu'à la réception.

5. Politique de Réception Nous vous recommandons de vérifier l'état de votre colis à la réception. Si vous constatez des dommages ou des anomalies, veuillez nous contacter immédiatement à contact@larana.com en incluant des photos du colis et des articles concernés. Nous vous aiderons à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

6. Retours et Échanges Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez consulter notre Politique de Retours et Échanges pour plus d'informations sur la procédure à suivre.

7. Contact Pour toute question relative à la livraison, vous pouvez nous contacter à :

Email : contact@larana.com
Adresse : 158 Boulevard Vincent Auriol, 75013 Paris, France

Nous vous remercions pour la confiance que vous accordez à Larana™ pour vos achats.